Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 20/05/2026

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, www.esdehperdedeposu.com internet sitesi üzerinden ürün ve hizmet sunan Emre Doğruyol / Esdeh Perde Deposu tarafından, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı, hukuki sebepleri ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan kişi/işletme tarafından işlenmektedir:

Veri Sorumlusu: Emre Doğruyol
Marka Adı: Esdeh Perde Deposu
Vergi Dairesi: Bozüyük
Vergi Numarası: 3090190919
Adres: 4 Eylül Mah. 822. Sk. No: 7 Bozüyük / Bilecik
Telefon: +90 532 362 4425
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.esdehperdedeposu.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Esdeh Perde Deposu tarafından, internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, iletişim kurmanız, ürün/hizmet satın almanız veya müşteri destek süreçlerinden yararlanmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

2.1. Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, fatura bilgileri, vergi numarası veya T.C. kimlik numarası gibi bilgiler.

2.2. İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi.

2.3. Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş numarası, satın alınan ürünler, ürün ölçüleri, ürün tercihleri, ödeme durumu, kargo takip bilgileri, iade/değişim talepleri, müşteri destek kayıtları.

2.4. Finansal Bilgiler

Fatura bilgileri, ödeme yöntemi, ödeme işlem bilgileri ve muhasebe kayıtları.

Kredi kartı bilgileriniz Esdeh Perde Deposu tarafından doğrudan saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili banka veya ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

2.5. İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, çerez kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, güvenlik logları.

2.6. Pazarlama ve İletişim Tercihleri

Ticari elektronik ileti onayınız, kampanya tercihleri, e-posta/SMS/WhatsApp bildirim izinleri, çerez tercihleri.

2.7. Talep ve Şikayet Bilgileri

İletişim formları, destek talepleri, şikayetler, öneriler, ürün yorumları ve müşteri hizmetleri yazışmaları.

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürünlerin hazırlanması, paketlenmesi ve teslim edilmesi,
• Özel ölçülü perde siparişlerinin doğru şekilde üretilebilmesi,
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Ödeme ve tahsilat süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• İade, değişim, cayma hakkı ve garanti süreçlerinin yönetilmesi,
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
• Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
• Site güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Ticari elektronik ileti onayınız bulunması halinde kampanya, indirim, duyuru ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Çerez tercihlerinize bağlı olarak reklam, analiz ve site deneyimi iyileştirme çalışmalarının yapılması.

1. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• www.esdehperdedeposu.com internet sitesi,
• Üyelik formları,
• Sipariş ve ödeme ekranları,
• İletişim formları,
• E-posta yazışmaları,
• Telefon görüşmeleri,
• WhatsApp veya benzeri iletişim kanalları,
• Kargo ve teslimat süreçleri,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler,
• Banka, ödeme kuruluşu, kargo firması ve hizmet sağlayıcı sistemleri.

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla; gerekli durumlarda fiziki veya sözlü yollarla işlenebilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Gerekli hallerde ilgili kişinin açık rızası.

Ticari elektronik ileti gönderimi, pazarlama faaliyetleri ve zorunlu olmayan çerez kullanımları gibi durumlarda açık rızanız veya ilgili onayınız alınabilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILABİLECEĞİ KİŞİLER VE AKTARIM AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

6.1. Kargo Firması

Siparişinizin teslim edilebilmesi için ad, soyad, telefon numarası, teslimat adresi ve kargo takip bilgileri DHL E-Commerce ile paylaşılabilir.

6.2. Bankalar ve Ödeme Kuruluşları

Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için ödeme altyapısı sağlayıcıları, bankalar ve ilgili finans kuruluşlarıyla gerekli bilgiler paylaşılabilir.

6.3. Muhasebe ve Mali Müşavirlik Hizmetleri

Fatura, muhasebe, vergi ve yasal kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilebilmesi için mali müşavir, muhasebe hizmet sağlayıcıları ve ilgili resmi kurumlarla paylaşım yapılabilir.

6.4. Teknik Hizmet Sağlayıcılar

Web sitesi altyapısı, hosting, e-posta, güvenlik, yedekleme, yazılım, bakım ve destek hizmetleri kapsamında teknik hizmet sağlayıcılarla veri paylaşımı yapılabilir.

6.5. Yetkili Kamu Kurumları

Kanunen yetkili kamu kurumları, mahkemeler, icra daireleri, denetim makamları ve diğer resmi merciler tarafından talep edilmesi halinde ilgili kişisel veriler paylaşılabilir.

6.6. Reklam ve Analiz Hizmet Sağlayıcıları

Açık rızanız veya çerez tercihleriniz kapsamında; reklam, analiz, performans ölçümü ve pazarlama faaliyetleri için ilgili hizmet sağlayıcılarla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Bu kapsamda:

• Sipariş ve fatura kayıtları yasal muhasebe ve vergi mevzuatı kapsamında saklanabilir,
• Üyelik bilgileri üyeliğiniz devam ettiği sürece işlenebilir,
• Talep ve şikayet kayıtları uyuşmazlıkların çözümü ve müşteri destek süreçleri için saklanabilir,
• Ticari ileti onayları, onay geri alınana kadar veya mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanabilir,
• Çerez verileri, çerez politikasında belirtilen sürelerle saklanabilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ

Esdeh Perde Deposu, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, kaybolmasını, değiştirilmesini veya yetkisiz kişilerle paylaşılmasını önlemek amacıyla gerekli idari ve teknik tedbirleri almaya özen gösterir.

Bu kapsamda site güvenliği, erişim kontrolü, veri yedekleme, yetkilendirme, ödeme güvenliği ve sistem güvenliği gibi önlemler uygulanabilir.

9. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ VE PAZARLAMA FAALİYETLERİ

Tarafınıza kampanya, indirim, duyuru, reklam veya pazarlama amaçlı e-posta, SMS, telefon veya WhatsApp mesajı gönderilebilmesi için gerekli hallerde onayınız alınır.

Ticari elektronik ileti onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Onayınızı geri almanız halinde, kampanya ve pazarlama amaçlı iletiler gönderilmez. Ancak sipariş, fatura, teslimat, üyelik ve müşteri hizmetleri gibi zorunlu bilgilendirme mesajları gönderilmeye devam edebilir.

10. ÇEREZ KULLANIMI

www.esdehperdedeposu.com üzerinde, sitenin çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenliği sağlamak, performans analizi yapmak ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gerekli olabilir. Analitik, reklam ve pazarlama çerezleri ise tercihlerinize veya açık rızanıza bağlı olarak kullanılabilir.

Çerezlere ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

11. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

1. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Esdeh Perde Deposu’na iletebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 532 362 4425
Adres: 4 Eylül Mah. 822. Sk. No: 7 Bozüyük / Bilecik

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç ilgili mevzuatta belirtilen süreler içinde sonuçlandırılır.

Başvurunuzda ad, soyad, iletişim bilgileri, talep konusu ve kimliğinizi doğrulamaya yarayan bilgilerin bulunması gerekmektedir. Yetkisiz kişilere bilgi verilmesini önlemek amacıyla Esdeh Perde Deposu, başvuru sahibinin kimliğini doğrulamak için ek bilgi talep edebilir.

13. AYDINLATMA METNİNDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

Esdeh Perde Deposu, işbu KVKK Aydınlatma Metni’ni mevzuat değişiklikleri, iş süreçlerindeki değişiklikler veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelen güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncel metin www.esdehperdedeposu.com internet sitesi üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.