Üyelik Sözleşmesi
Son Güncelleme Tarihi: 20/05/2026
İşbu Üyelik Sözleşmesi, www.esdehperdedeposu.com internet sitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanan kullanıcılar ile site sahibi/satıcısı arasında üyelik şartlarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
- TARAFLAR
İşbu sözleşme bir tarafta;
Satıcı / Site Sahibi: Emre Doğruyol
Marka Adı: Esdeh Perde Deposu
Adres: 4 Eylül Mah. 822. Sk. No: 7 Bozüyük / Bilecik
Telefon: +90 532 362 4425
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Bozüyük
Vergi Numarası: 3090190919
Web Sitesi: www.esdehperdedeposu.com
Bundan sonra kısaca “Esdeh Perde Deposu” veya “Satıcı” olarak anılacaktır.
Diğer tarafta, www.esdehperdedeposu.com internet sitesine üye olan veya site üzerinden işlem yapan gerçek ya da tüzel kişi;
Bundan sonra kısaca “Üye” veya “Kullanıcı” olarak anılacaktır.
- SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Kullanıcı’nın Esdeh Perde Deposu internet sitesine üye olması, site üzerinden ürün incelemesi, sipariş oluşturması, kampanya ve hizmetlerden yararlanması sırasında geçerli olacak kullanım, üyelik, gizlilik ve sorumluluk şartlarının belirlenmesidir.
Bu sözleşme, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu’nun yerine geçmez. Kullanıcı, site üzerinden sipariş oluşturduğu her işlemde ayrıca ilgili Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu hükümlerine tabi olur.
- ÜYELİK ŞARTLARI
3.1. Siteye üye olmak isteyen Kullanıcı, üyelik formunda talep edilen bilgileri eksiksiz, doğru ve güncel şekilde paylaşmakla yükümlüdür.
3.2. Üyelik oluşturulması için Kullanıcı’nın işbu sözleşmeyi okuması, anlaması ve elektronik ortamda onaylaması gerekir.
3.3. Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin yanlış, eksik veya üçüncü kişilere ait olması nedeniyle doğabilecek her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
3.4. Esdeh Perde Deposu, gerekli gördüğü durumlarda üyelik başvurusunu reddetme, mevcut üyeliği askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.
- KULLANICI HESABI VE GÜVENLİK
4.1. Kullanıcı, üyelik hesabına ait kullanıcı adı, e-posta adresi ve şifre bilgilerinin güvenliğinden bizzat sorumludur.
4.2. Kullanıcı hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerin sorumluluğu Kullanıcı’ya aittir.
4.3. Kullanıcı, hesabının izinsiz kullanıldığını fark etmesi halinde durumu derhal Esdeh Perde Deposu’na bildirmelidir.
4.4. Esdeh Perde Deposu, Kullanıcı’nın şifresini üçüncü kişilerle paylaşması veya hesap güvenliğini ihlal etmesi nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.
- ÜRÜNLER, ÖLÇÜLER VE SİPARİŞ SÜRECİ
5.1. Esdeh Perde Deposu, perde, stor perde, zebra perde, dikey perde, plicell perde ve benzeri perde / ev tekstili ürünlerinin satışını yapmaktadır.
5.2. Kullanıcı, sipariş oluştururken ürün ölçülerini, renk, model, kumaş, mekanizma yönü, montaj tipi ve diğer ürün seçeneklerini doğru girmekle yükümlüdür.
5.3. Özellikle ölçüye özel hazırlanan perde ürünlerinde, Kullanıcı tarafından hatalı girilen ölçü, renk, model veya seçeneklerden kaynaklanan sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.
5.4. Özel ölçülü ürünlerde, ölçüden kaynaklı hatalarda iade kabul edilmemektedir. Ancak ürünün kargoda hasar görmesi, kusurlu olması, yanlış gönderilmesi veya siparişe aykırı teslim edilmesi gibi durumlarda Kullanıcı’nın 14 gün içinde iade ve değişim hakkı bulunmaktadır.
5.5. Esdeh Perde Deposu, teknik zorunluluklar veya üretim kaynaklı nedenlerle ürünlerde küçük ölçü toleransları, renk tonu farklılıkları veya ekran/görsel kaynaklı renk farklılıkları olabileceğini belirtir.
5.6. Kullanıcı, sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını, ölçü alma talimatlarını, teslimat bilgilerini ve varsa özel üretim/iade şartlarını incelemekle yükümlüdür.
- FİYATLANDIRMA VE ÖDEME
6.1. Site üzerinde yer alan ürün fiyatları, aksi belirtilmediği sürece Türk Lirası cinsindendir.
6.2. Ürün fiyatlarına KDV dahil olup olmadığı ürün sayfasında veya ödeme adımında ayrıca gösterilir.
6.3. Esdeh Perde Deposu, ürün fiyatlarını, kampanyaları ve ödeme seçeneklerini önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
6.4. Kullanıcı’nın ödeme işlemini tamamlaması, siparişin kesin olarak kabul edildiği anlamına gelmeyebilir. Stok, üretim, ödeme güvenliği veya teknik nedenlerle Esdeh Perde Deposu siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
6.5. Ödeme altyapısı üçüncü taraf ödeme kuruluşları veya bankalar aracılığıyla sağlanabilir. Bu durumda Kullanıcı, ilgili ödeme kuruluşunun güvenlik ve işlem şartlarına da tabi olabilir.
- TESLİMAT VE KARGO
7.1. Siparişlerin teslimat süresi, ürünün stok durumuna, özel üretim sürecine, kargo firmasının çalışma şartlarına ve teslimat adresine göre değişebilir.
7.2. Esdeh Perde Deposu tarafından gönderimler DHL E-Commerce aracılığıyla yapılmaktadır. Gerekli görülen durumlarda farklı kargo veya lojistik hizmet sağlayıcıları kullanılabilir.
7.3. Kullanıcı, sipariş sırasında teslimat adresini eksiksiz ve doğru girmekle yükümlüdür.
7.4. Hatalı veya eksik adres bilgisi nedeniyle ürünün teslim edilememesi, gecikmesi veya ek kargo masrafı doğması halinde sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.
7.5. Kargo teslimatı sırasında paket hasarlı, ezilmiş, yırtılmış veya açılmış görünüyorsa Kullanıcı’nın kargo görevlisi yanında tutanak tutturması önerilir.
7.6. Teslimattan sonra ortaya çıkan hasar, eksik ürün veya yanlış ürün bildirimleri, mümkün olan en kısa sürede Esdeh Perde Deposu’na iletilmelidir.
- CAYMA HAKKI, İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI
8.1. Kullanıcı, tüketici sıfatıyla yaptığı alışverişlerde ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkına sahip olabilir. Genel kural olarak mesafeli satışlarda tüketicinin 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır.
8.2. Standart ürünlerde Kullanıcı’nın 14 gün içinde iade hakkı bulunmaktadır. İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satışa uygun durumda olması ve varsa orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekir.
8.3. Özel ölçülü ürünlerde, Kullanıcı tarafından verilen ölçülerin hatalı olması veya Kullanıcı tercihinden kaynaklanan nedenlerle iade kabul edilmemektedir.
8.4. Özel ölçülü ürünlerde dahi ürünün kargoda hasar görmesi, ayıplı/kusurlu olması, yanlış gönderilmesi veya siparişe aykırı teslim edilmesi halinde Kullanıcı’nın 14 gün içinde iade veya değişim hakkı bulunmaktadır.
8.5. İade ve değişim talepleri için Kullanıcı, [email protected] adresi veya +90 532 362 4425 numaralı telefon üzerinden Esdeh Perde Deposu ile iletişime geçebilir.
8.6. Kullanıcı, sipariş vermeden önce ürünün özel üretim olup olmadığını, iade şartlarını ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini incelemelidir.
8.7. Ayıplı, kusurlu, yanlış gönderilen veya siparişe aykırı teslim edilen ürünlerde Kullanıcı’nın yasal hakları saklıdır.
- KULLANICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
9.1. Kullanıcı, siteyi hukuka, dürüstlük kurallarına ve işbu sözleşmeye uygun şekilde kullanacağını kabul eder.
9.2. Kullanıcı, site üzerinde üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek, yanlış bilgi verecek, sahte işlem yapacak veya sistem güvenliğini tehdit edecek davranışlarda bulunamaz.
9.3. Kullanıcı, site üzerinden verdiği siparişlerde kendisine ait doğru iletişim ve teslimat bilgilerini paylaşmakla yükümlüdür.
9.4. Kullanıcı, ürün yorumları, mesajlar veya diğer iletişim alanlarında hakaret, tehdit, yanıltıcı bilgi, reklam, spam veya hukuka aykırı içerik paylaşamaz.
9.5. Esdeh Perde Deposu, hukuka aykırı veya uygunsuz içerikleri kaldırma ve ilgili üyeliği askıya alma hakkına sahiptir.
- ESDEH PERDE DEPOSU’NUN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
10.1. Esdeh Perde Deposu, site üzerinde sunulan ürün ve hizmetlerin güvenli, doğru ve güncel şekilde sunulması için gerekli özeni gösterir.
10.2. Esdeh Perde Deposu, teknik bakım, güncelleme, sistem arızası, siber saldırı, mücbir sebep veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan nedenlerle siteye erişimin geçici olarak kesilmesinden sorumlu tutulamaz.
10.3. Esdeh Perde Deposu, kampanya, ürün, fiyat, stok, ödeme ve teslimat koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
10.4. Esdeh Perde Deposu, Kullanıcı’nın işbu sözleşmeye veya hukuka aykırı davranması halinde üyeliği askıya alabilir veya sona erdirebilir.
- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
11.1. Esdeh Perde Deposu, Kullanıcı’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işler.
11.2. Kullanıcı’nın adı, soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat/fatura adresi, sipariş bilgileri, ödeme işlem bilgileri ve site kullanım verileri; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, siparişlerin hazırlanması, teslimatın sağlanması, müşteri hizmetleri, faturalandırma, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ticari iletişim süreçleri için işlenebilir.
11.3. Kullanıcı, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye sitede yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası üzerinden ulaşabilir.
11.4. Kullanıcı, ticari elektronik ileti onayı vermediği sürece kendisine kampanya, reklam ve pazarlama amaçlı elektronik ileti gönderilmez. Ancak sipariş, teslimat, fatura, üyelik ve müşteri hizmetleri süreçleri kapsamında zorunlu bilgilendirme mesajları gönderilebilir.
- ÇEREZLER VE SİTE KULLANIM VERİLERİ
12.1. Esdeh Perde Deposu, site deneyimini iyileştirmek, güvenliği sağlamak, performans analizi yapmak ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanabilir.
12.2. Zorunlu çerezler, sitenin çalışması için gerekli olabilir. Analitik, reklam ve pazarlama çerezleri ise Kullanıcı’nın tercihine veya açık rızasına bağlı olarak kullanılabilir.
12.3. Kullanıcı, çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgiye sitede yer alan Çerez Politikası üzerinden ulaşabilir.
- FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
13.1. www.esdehperdedeposu.com üzerinde yer alan marka, logo, tasarım, görsel, metin, ürün açıklaması, yazılım, grafik, arayüz ve diğer tüm içerikler Esdeh Perde Deposu’na veya ilgili hak sahiplerine aittir.
13.2. Kullanıcı, site içeriklerini izinsiz şekilde kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, yayınlayamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
13.3. İşbu maddeye aykırı kullanım halinde Esdeh Perde Deposu’nun yasal hakları saklıdır.
- KAMPANYALAR VE İNDİRİMLER
14.1. Esdeh Perde Deposu, dönemsel kampanya, indirim kuponu, hediye çeki veya promosyonlar düzenleyebilir.
14.2. Kampanyaların geçerlilik süresi, kapsamı, stok durumu ve kullanım şartları Esdeh Perde Deposu tarafından belirlenir.
14.3. Esdeh Perde Deposu, kampanya koşullarını değiştirme, kampanyayı durdurma veya iptal etme hakkını saklı tutar.
14.4. Kampanyalar, aksi belirtilmediği sürece başka kampanya veya indirimlerle birleştirilemez.
- ÜYELİĞİN SONA ERMESİ
15.1. Kullanıcı, dilediği zaman üyeliğinin kapatılmasını talep edebilir.
15.2. Üyelik kapatılsa dahi, tamamlanmış siparişlere, faturalara, garanti/iade süreçlerine ve yasal saklama yükümlülüklerine ilişkin bilgiler ilgili mevzuat kapsamında saklanmaya devam edebilir.
15.3. Esdeh Perde Deposu, Kullanıcı’nın sözleşmeye aykırı davranması, sahte bilgi kullanması, kötü niyetli işlem yapması veya site güvenliğini tehlikeye atması halinde üyeliği tek taraflı olarak sonlandırabilir.
- MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, yangın, sel, deprem, salgın hastalık, savaş, grev, kamu otoritesi kararları, altyapı kesintileri, internet erişim sorunları, siber saldırılar, tedarik ve kargo süreçlerinde yaşanan olağanüstü durumlar gibi tarafların kontrolü dışında gelişen haller mücbir sebep sayılır.
Mücbir sebep hallerinde taraflar yükümlülüklerini geç veya eksik yerine getirmekten dolayı sorumlu tutulamaz.
- SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
17.1. Esdeh Perde Deposu, işbu üyelik sözleşmesini mevzuat değişiklikleri, operasyonel ihtiyaçlar veya site kullanım koşullarındaki değişiklikler nedeniyle güncelleyebilir.
17.2. Güncel sözleşme metni sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
17.3. Kullanıcı’nın siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel sözleşme hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir.
- UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
18.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
18.2. Tüketici işlemlerinde Kullanıcı, yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.
18.3. Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda Bilecik Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
- YÜRÜRLÜK
Kullanıcı, www.esdehperdedeposu.com internet sitesine üye olarak veya site üzerinden işlem yaparak işbu Üyelik Sözleşmesi hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.